Le changement est l'une des rares choses sur lesquelles nous pouvons compter dans la vie et au travail – et c'est une source de stress courante pour de nombreuses personnes. Même des changements subtils peuvent avoir une incidence sur notre sentiment de contrôle et de familiarité.
Lorsqu’il y a du changement ou de l'incertitude au travail, il est normal d'éprouver un certain degré de peur ou d'anxiété. Si nous sommes également stressés pour toute autre raison, notre résistance au changement peut être intense. Lorsque nous résistons à un changement qui est indépendant de notre volonté, cela peut avoir une incidence négative sur notre bien-être, nos relations et notre capacité à faire face à la situation.
Nous pouvons tous apprendre à mieux prévoir le changement, à nous y adapter et à l'accepter. Nous pouvons également apprendre à nous ajuster dans notre situation et à éviter tout stress inutile.
Bien que chaque changement soit différent, tant par son incidence que par la façon dont vous y réagissez, essayez les stratégies suivantes pour vous aider à gérer la plupart des changements en étant moins stressé.
Prévoir
Prévoyez des changements constants dans votre vie, attendez-vous-y et préparez-vous-y. Le rythme du changement s'est accéléré au cours des 70 dernières années, et nous nous attendons à ce que cette tendance se poursuive. Vous serez moins susceptible d'être stressé par l'idée du changement si vous reconnaissez que la manière et l'endroit où vous travaillez, ainsi que la technologie et l'équipement que vous utilisez, changeront constamment.
Au cours de votre vie professionnelle, vous connaîtrez probablement des changements comme ceux-ci :
- Des transitions de rôle ou d’emplois, y compris les promotions
- Une restructuration organisationnelle
- Des nouveaux dirigeants ou patrons
- Du nouvel équipement, une nouvelle technologie ou de nouveaux outils
- Des systèmes ou processus révisés
- Une rotation du personnel, des cessations d’emploi ou des mises à pied
- Des nouveaux collègues de travail ou clients
- Des déplacements de l’espace de travail
Le fait de prévoir ces changements peut réduire un traumatisme et un malaise lorsqu’ils se produisent. Renforcer votre résilience, ou votre capacité à faire face aux défis et aux changements, est la meilleure façon de vous préparer à affronter tout ce que la vie vous réserve. Pour approfondir la question de la résilience, remplissez le questionnaire intitulé Plan visant à accroître la résilience.
Accepter
Acceptez les changements qui sont indépendants de votre volonté. Il peut s’agir de changements au travail qui ne sont pas optionnels. Lorsque nous résistons au changement, c’est souvent à cause de la peur.
La peur peut déclencher une résistance au changement.
Lorsque nous sommes stressés, c’est facile de s'enliser dans des pensées négatives. En fait, les humains sont faits pour rechercher les menaces dans le but de se protéger. Cela peut conduire à un biais de négativité qui réduit notre attention à la recherche de problèmes plutôt que de solutions. Cela est particulièrement vrai lorsque nous sommes confrontés à l'incertitude ou à des changements qui sont indépendants de votre volonté.
Lorsqu’il est question de changement, nous pouvons craindre que cela :
- Ne fonctionnera pas
- Ne sera pas une réussite
- Nous mettra mal à l’aise ou nous fera travailler davantage
- Nous obligera à abandonner une tâche que nous aimons accomplir ou à laquelle nous excellons
.
Toutefois, lorsque le changement est indépendant de votre volonté ou qu’il est requis dans le cadre de votre travail, vous pouvez apprendre à confronter vos peurs et à vous adapter à la plupart des changements. Dans les rares cas où un changement risque de vous nuire ou de nuire à d’autres personnes, vous devriez consigner vos inquiétudes et les partager avec les personnes responsables.
Remettez activement en question toute pensée négative ou fondée sur la peur. Posez-vous les questions suivantes :
- Que craignez-vous à propos du changement?
- Est-ce vrai?
- Y a-t-il des faits qui confirment vos craintes?
- Quelle est la pire chose qui peut arriver si vous acceptez le changement?
- Quelle est la probabilité que cela se produise?
- Que pouvez-vous faire et quelles sont les choses qui sont indépendantes de votre volonté dans la situation?
Préparez une liste avec deux colonnes et inscrivez les choses que vous pouvez contrôler et celles qui sont indépendantes de votre volonté. Pour les choses que vous ne pouvez pas contrôler, vous pouvez réduire votre stress en les acceptant. Pour celles qui sont indépendantes de votre volonté, passez en revue les sections Ajuster et S’adapter.
Le fait de voir clairement les avantages et les inconvénients peut vous aider à gérer votre peur, ce qui vous permettra d’accepter plus facilement le changement.
S’adapter
En plus d’accepter les changements qui sont indépendants de votre volonté, vous pourriez faire la transition plus facilement en apprenant à adapter vos processus de réflexion interne – ou la façon dont vous envisagez le changement. Voici quelques-unes des façons de vous adapter aux changements :
- Une fois que vous avez abordé les peurs ou les préoccupations valides, essayez de tirer parti de la situation.
- Recherchez les aspects positifs qui pourraient résulter du changement.
- Déterminez s’il y a des possibilités de carrière ou d’apprentissage.
- Examinez les façons dont vous pourriez améliorer votre situation.
- Examinez la possibilité d’établir de nouveaux objectifs ou de nouvelles priorités.
- Demandez des vérifications plus fréquentes.
- Demandez des éclaircissements sur la façon dont votre rôle pourrait changer.
- Posez des questions et confirmez les détails dont vous n’êtes pas certain.
- Établissez de nouveaux buts et objectifs.
- Trouvez un côté humoristique à la situation.
- Ayez des attentes réalistes envers vous-même, tout en vous adaptant au changement.
- Reformulez vos préoccupations en tant que solution souhaitée. Au lieu de penser que « c’est très difficile », vous pourriez penser qu’il vous faut « trouver un moyen d’accomplir cette tâche plus facilement ».
- Déterminez la formation qui pourrait vous aider à accomplir le travail plus efficacement.
Il est utile d’apprendre à s’adapter et à répondre à toutes les situations. Nous pouvons améliorer notre qualité de vie en affrontant nos peurs – même celles qui sont indépendantes de notre volonté – et en essayant de tirer le meilleur parti de chaque situation.
Ajuster
En ajustant votre situation, vous pourriez être en mesure de réduire ou d’éliminer le stress entourant les changements.
- Examinez si un changement d’équipement, d’espace de travail ou de routine pourrait vous aider.
- Déterminez des façons de réduire les distractions ou les demandes conflictuelles durant la période de changement.
- Déterminez les ressources ou les soutiens dont vous pourriez avoir besoin durant les périodes de transition.
- Demandez l’aide d’un mentor :
- Envisagez de contacter une personne qui a fait face au changement qui vous est imposé. Un collègue, un mentor ou une personne à l’extérieur de votre lieu de travail qui a adopté un changement semblable peut vous donner des conseils ou vous apporter un soutien.
- Il peut aussi être utile de découvrir les soutiens offerts par votre programme d’avantages sociaux ou d’aide aux employés. De nombreux programmes offrent une orientation professionnelle, un accompagnement professionnel et d’autres soutiens qui peuvent vous aider à faire face au changement.
Lorsque nous cessons de résister à un changement inévitable, nous avons l’énergie et la concentration nécessaires pour examiner des façons d’intégrer plus facilement le changement.
Éviter
Le changement peut être stressant. Il est important de réduire au minimum les facteurs de stress lorsque vous faites face à un changement substantiel. Essayez de maintenir vos routines actuelles et de mieux prendre soin de vous durant les périodes de transition.
Faites de votre mieux pour :
- Maintenir votre activité physique au même niveau
- Choisir des aliments qui vous donnent de l’énergie
- Limiter les heures supplémentaires au travail et prendre toutes vos pauses
- Adopter de bonnes habitudes de sommeil
- Éviter les changements importants dans votre vie personnelle, dans la mesure du possible
- Continuer les activités que vous aimez ou en ajouter
- Éviter l’automédication par l’alcool ou les drogues
Si vous avez des problèmes de santé mentale, contactez un professionnel de la santé comme un médecin de famille, un thérapeute ou un conseiller.
Transmettez cette page Web avec toute personne qui fait face à des facteurs de stress multiples ou difficiles.
Ressources supplémentaires
Aider les employés à faire face au changement. Tout changement organisationnel peut déstabiliser les employés. Par une planification minutieuse et une communication efficace, vous pouvez inciter les employés à réfléchir à la façon de faire face au changement d’une manière sécuritaire sur le plan psychologique.
Gérer le stress. Apprenez à gérer vos réactions face au stress et à préserver votre bien-être.
Demander des mesures d’adaptation. Les employés peuvent utiliser ces renseignements pour demander un plan ou des mesures d’adaptation afin de remédier à certains problèmes en milieu de travail. La démarche proposée aide l’employé et le gestionnaire à déterminer les mesures à prendre pour favoriser la réussite au travail.
Résilience. Outil pour vous aider à améliorer votre capacité à rebondir après une épreuve touchant votre vie personnelle ou professionnelle ou encore votre santé. Cette ressource vous aidera à trouver des stratégies d’adaptation saines pour affronter les aléas de la vie.