RÉSUMÉ : Les préoccupations des professionnels en ressources humaines peuvent notamment se rapporter aux mesures d’adaptation à mettre en place pour les employés atteints d’une maladie mentale, au renforcement des compétences des gestionnaires et à l’appui des approches organisationnelles en matière de santé et de sécurité psychologiques au travail. Les membres du personnel des ressources humaines peuvent aussi être appelés à intervenir lorsque des cas d’intimidation, de harcèlement, de discrimination, de deuil, de psychose, de dépendance, de violence ou de suicide et d’autres problèmes surviennent en milieu de travail.

Mesures d'adaptation et retour au travail

Les stratégies et les renseignements suivants peuvent contribuer à la réussite des employés aux prises avec des problèmes de santé mentale lorsqu’ils sont au bureau ou à l’extérieur du travail, ou lorsqu’ils retournent au travail.

Cette ressource décrit un processus qui peut vous aider à échanger avec l’employé en vue de cerner les défis qui se présentent à lui, de discuter des solutions possibles et d’élaborer un plan qui favorisera un retour au travail fructueux. Elle peut être particulièrement efficace lorsque vient le temps de soutenir des employés susceptibles d’avoir des problèmes de santé mentale.
Identifier les problèmes en milieu de travail
Élaborer un plan pour le milieu de travail

Apprenez-en davantage sur les stratégies qui ont contribué à la réussite d’autres employés ayant souffert de problèmes de santé mentale, notamment de dépression et d’anxiété.
L’obligation de prendre des mesures d’adaptation
Mesures d’adaptation
Soutien syndical
Promotion de la réussite du personnel - Outil de planification des mesures d’adaptation

La planification d’un retour au travail durable doit commencer avant le retour au travail de l’employé et tenir compte des inquiétudes de ce dernier en ce qui a trait à son rendement et à la réaction de ses collègues, le cas échéant.
Favoriser un retour au travail réussi
Soutien syndical

La révision des politiques et des processus existants en matière d’adaptation et de retour au travail constitue un excellent point de départ pour aider vos superviseurs et vos gestionnaires à offrir un meilleur soutien aux employés ayant des problèmes de santé mentale. Vous pouvez ensuite les inviter à suivre une formation en ligne gratuite et à utiliser les questions fournies ici pour faciliter la discussion.


Des milieux de travail psychologiquement sains

Les ressources suivantes proposent aux organisations des solutions et des approches permettant de faire la promotion de la santé psychologique et de prévenir les risques pour la sécurité psychologique.

Cette ressource propose un cadre qui permet de préserver la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail et qui s’harmonise avec la norme.

Bien que la mise en œuvre de la norme dans son intégralité soit une approche idéale, il existe plusieurs autres options pour apporter des changements positifs. Vous pouvez commencer à améliorer concrètement la santé et la sécurité psychologiques dans votre milieu de travail même si vos ressources et votre budget sont limités.
Obtenir l’appui
Élaborer le plan et le faire connaître
Faire part des résultats
Examiner diverses actions appropriées
Réponses proposées par facteur
Planifier l’amélioration continue

Un conseiller en ressources humaines agréé fournit des suggestions afin d’aider à réduire les risques psychologiques pour les différentes parties concernées par le licenciement d’un employé.


Des leaders psychologiquement sécuritaires

Ce programme de formation vidéo en ligne peut être suivi par vos gestionnaires. Vous pouvez d'ailleurs utiliser le Guide du leader pour vous aider à communiquer l'approche commune à utiliser pour aborder ces problèmes dans votre milieu de travail et pour soutenir le développement des gestionnaires.

Vous trouverez ci-dessous des exemples de vidéos qui présentent des approches efficaces sur divers sujets :

Gestion des émotions
Gestion des mesures d'adaptation
Gestion du rendement
Gestion de conflit
Gestion du retour au travail

Cette ressource intégrée au programme La gestion en matière de santé mentale contient des renseignements sur les aptitudes techniques et comportementales des gestionnaires. Elle contient aussi des questions pour les entrevues et des outils de gestion du rendement.

D'autres ressources offertes dans la section Formation et outils gratuits peuvent vous aider à former les gestionnaires, à sensibiliser le personnel au sujet de la santé mentale ainsi qu’à évaluer et à gérer la santé et la sécurité psychologiques.

Évaluez les approches en matière de leadership de votre organisation en fonction de la norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail, mais aussi en fonction des études qui démontrent que les employés travaillant pour des leaders qui protègent la sécurité psychologique sont plus susceptibles de se déclarer satisfaits et mobilisés, d’avoir de meilleures relations professionnelles et de se sentir bien psychologiquement au travail.


Santé mentale et mieux-être

Des ressources gratuites et fiables pour planifier des activités visant le mieux-être en milieu de travail au meilleur coût possible.

Chris Larsen

Chris Larsen

Vice-président, Marketing, Adhésion et Perfectionnement professionnel, Human Resources Professional Association

Voir la vidéo (disponible en anglais seulement)

Chris Larsen s'adresse directement aux professionnels en ressources humaines : « Pour qu'une compagnie ait du succès, qu'elle fidélise ses employés et en attire de nouveaux et que son personnel soit productif et heureux, nous devons savoir gérer la santé mentale au même titre que n'importe quelle autre question liée au milieu de travail. »