Résumé : Un système de gestion de la santé et de la sécurité psychologiques devrait reconnaître les politiques, les programmes et les procédures en place de même que les possibilités d'amélioration.
  • Repérez les initiatives en place pouvant avoir une incidence sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail. Consignez les fournisseurs de services pertinents, les animateurs et les autres personnes concernées du milieu de travail. Les initiatives peuvent inclure :
    • La rétroaction des employés
    • Les sondages sur l'engagement des employés
    • Les formations sur l'intelligence émotionnelle
    • La formation des gestionnaires
    • Les formations sur les aptitudes en communication
    • Les approches visant la consolidation d'équipes
    • Les méthodes de résolution des conflits
    • Les initiatives en matière de santé mentale et de mieux-être
    • Les ressources en santé mentale
    • Un code de conduite ou un code de déontologie 
    • Des politiques et procédures relatives à la courtoisie et au respect
    • Des politiques de diversité et d'inclusion
    • Des politiques de conciliation travail-vie
    • Des stratégies de communication interne 
    • Des systèmes de reconnaissance et de récompenses
    • Des possibilités de croissance et de perfectionnement
    • Des évaluations des exigences psychologiques liées au poste
    • Les interventions relatives aux incidents critiques
    • Le programme d'aide aux employés ou d'autres programmes
  • Reconnaissez les efforts qui ont été déployés pour créer et maintenir les programmes existants afin d'inciter un engagement continu. 
  • Pensez à utiliser, sans frais, l'outil de vérification mis à votre disposition par la norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail, afin de cibler les besoins potentiels de votre organisation qui permettront à celle-ci de répondre aux critères de la norme. (À noter : Sauvegardez le document PDF sur votre ordinateur avant de remplir le formulaire afin de conserver les renseignements que vous saisissez.)
  • Maintenez les initiatives gagnantes.
  • Relevez les lacunes dans les approches existantes pour aider à la planification des nouvelles initiatives.