Orienter les employés vers des ressources

Diverses formulations respectueuses pour orienter les employés vers des ressources en santé mentale pour diverses raisons. Même si les exemples utilisent des Vidéos sur la sensibilisation à la santé mentale, vous pouvez les adapter pour toute autre ressource.

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Lorsque des employés sont aux prises avec des problèmes de santé mentale, vous craignez peut-être de porter atteinte à leur vie privée ou d’être perçu comme un harceleur. Il peut être utile de fournir aux employés des renseignements sur des ressources ou des stratégies d’adaptation. Vous pouvez adapter l’une ou l’autre des suggestions fournies pour un programme d’aide aux employés, un groupe de soutien, un conseiller ou d’autres ressources. 

Procéder à l’orientation à l’aide de l’outil Vidéos sur la sensibilisation à la santé mentale à titre d’exemple

L’outil Vidéos sur la sensibilisation à la santé mentale propose des vidéos et des ressources connexes qui s’adressent directement aux personnes éprouvant des problèmes de santé mentale. Afin qu’il vous soit plus facile de le recommander à vos employés, explorez-le vous aussi.

Chaque situation est unique et varie selon vos antécédents avec l’employé, la nature de votre relation et les circonstances actuelles. Voici quelques façons d’orienter les employés vers des ressources comme les Vidéos sur la sensibilisation à la santé mentale. Modifiez-les au besoin pour les utiliser avec d’autres ressources.

Situation générale

 « Je viens de prendre connaissance de la ressource Vidéos sur la sensibilisation à la santé mentale. En avez-vous entendu parler? On dit que c’est une ressource destinée aux personnes qui sont aux prises avec des problèmes au travail ou autres, et il semble qu’on puisse y trouver de bons renseignements. Je ne sais pas si cela peut vous être utile en ce moment, mais je vous envoie à tout hasard le lien qui mène vers cette ressource. »

Problèmes de santé mentale

« Il arrive parfois qu’on se sente tout simplement dépassé par les événements. Il existe une ressource qui inclut des vidéos sur des personnes qui sont passées par des moments difficiles au travail. Elles parlent de ce qu’elles ont fait pour s’en sortir et retrouver leur mieux-être. Si vous souhaitez jeter un coup d’œil aux vidéos sur la sensibilisation à la santé mentale pour voir si l’une des stratégies proposées pourrait vous aider, je peux vous envoyer le lien permettant d’y accéder. »

Congé d’invalidité

« Il peut être difficile de naviguer dans les méandres du système de soutien en matière d’invalidité, en particulier lorsqu’on ne se sent pas bien. J’ai entendu parler d’une ressource intitulée Vidéos sur la sensibilisation à la santé mentale. Une personne de l’industrie de l’assurance y montre comment obtenir de l’aide pour remplir les formulaires, répondre aux lettres et faciliter les choses. Voulez-vous que je vous fasse parvenir le lien vers cette ressource? »

Retour au travail

« Avant de retourner au travail, vous aimeriez peut-être entendre d’autres personnes parler des moyens qu’elles ont trouvés pour effectuer un retour au travail réussi qui s’est avéré favorable à leur santé. La ressource Vidéos sur la sensibilisation à la santé mentale livre leurs témoignages et vous montre comment mettre sur pied un plan de retour au travail susceptible de bien fonctionner pour vous, parler avec vos collègues de travail, aider votre supérieur à vous prêter main-forte et faire face aux facteurs de stress au travail. Voulez-vous que je vous fasse parvenir le lien vers cette ressource? »

Conflits entre collègues

« Il est parfois difficile de venir à bout de ces difficultés et de leurs effets néfastes sur les relations professionnelles. Je connais une ressource intitulée Vidéos sur la sensibilisation à la santé mentale qui présente des approches utiles pour désamorcer les conflits, faire taire les commérages et régler d’autres problèmes au travail. Je peux vous envoyer le lien vers cette ressource si vous voulez y jeter un coup d’œil. »

Précarité d’emploi

 « Je me rappelle l’une des vidéos du site Vidéos sur la sensibilisation à la santé mentale qui présentait des personnes ayant eu à composer avec l’inquiétude de perdre leur emploi. Elles échangeaient des idées sur la manière de faire face aux problèmes de dette ou de remplacement de revenu en cas de perte d’emploi. Ce site contient vraiment des ressources utiles. Désirez-vous que je vous envoie le lien vers ces ressources? »

L’outil Vidéos sur la sensibilisation à la santé mentale est appuyé par le programme La santé mentale au travail et la Mood Disorders Association of Ontario (disponible en anglais seulement), financé par le programme national de responsabilité sociale de Canada Vie, en soutien à Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale.

Ressources supplémentaires

Nous proposons de nombreux autres outils et ressources qui peuvent vous être utiles. Veuillez consulter les sites suivants :

Communiquer avec des employés émotifs. Les stratégies présentées ici peuvent vous aider à avoir des conversations constructives avec les employés et à éviter de provoquer des réactions négatives.

Problèmes de santé mentale des employés. Des mesures d’adaptation efficaces peuvent aider les travailleurs atteints d’une maladie mentale à demeurer productifs au travail. Apprenez à tirer profit des ressources disponibles, à gérer les réactions des collègues et à favoriser un retour au travail réussi. 

Aider les employés à faire face au changement. Tout changement organisationnel peut déstabiliser les employés, en particulier ceux qui ont à composer avec des problèmes de santé mentale puisque leurs symptômes peuvent s’aggraver. Par une planification minutieuse et une communication efficace, vous pouvez inciter les employés à réfléchir à la façon de faire face au changement d’une manière sécuritaire sur le plan psychologique.

Soutien donné par les leaders aux employés qui sont des aidants naturels. Stratégies pour aider les employés qui sont des aidants naturels pour un proche à rester productifs et en santé. La compréhension et la souplesse contribuent à réduire le stress vécu au travail pour les aidants naturels.

Bibliothèque de conversations de soutien. Questions et stratégies pour vous aider à engager une conversation de soutien avec une personne qui vous est chère sur des sujets difficiles comme la santé mentale, le stress, la dépendance, la colère, la violence ou le mensonge.

Un guide pour s’orienter dans les services publics et privés de santé mentale au Canada. Ce guide de la Commission de la santé mentale du Canada répond aux questions essentielles pour vous aider à trouver votre chemin parmi les solutions publiques et privées disponibles au Canada.

Contributors include.articlesL’équipe de Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale 2007-2021Mary Ann Baynton

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