Aperçu

Mis sur pied en 2007, le Centre pour la santé mentale en milieu de travail de la Great-West (le Centre) poursuit trois grands objectifs :

  • Faire mieux connaître la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail et accroître la sensibilisation à cet égard
  • Augmenter la capacité de réagir aux problèmes de santé mentale au travail
  • Passer de la connaissance à l’action au moyen de stratégies et d’outils pratiques destinés aux employeurs

Pour atteindre ces objectifs, le Centre :

  • finance et parraine la recherche et les initiatives visant à améliorer la compréhension, la prévention et la gestion des problèmes de santé mentale, particulièrement lorsqu’ils affectent le milieu de travail;
  • encourage et facilite l’échange de connaissances grâce au partage de ressources et à la diffusion de résultats de recherches et de sondages;
  • appuie l’élaboration de programmes et de ressources visant à améliorer la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail.

« La santé mentale, c’est pour la vie. », affirme Bill Wilkerson, PDG de la Global Business and Economic Roundtable on Addiction and Mental Health. Dans cette vidéo, M. Wilkerson parle de la Great-West et du Centre.

Pourquoi avons-nous créé le Centre?

La Great-West, qui est l’un des principaux fournisseurs de garanties collectives au Canada et elle-même un important employeur, est à même de constater les effets importants que les problèmes de santé mentale peuvent avoir, notamment l’augmentation des absences et des invalidités, le présentéisme ainsi que la baisse de productivité.

La Great-West reconnaît que les problèmes de santé mentale en milieu de travail peuvent influer sur le bien-être général et la compétitivité des entreprises, et elle soutient des activités de recherche et des projets portant sur la santé mentale en milieu de travail depuis 2003.

Le Centre a été mis sur pied en 2007 par la Great-West dans le cadre de son engagement envers l’enrichissement des collectivités partout au Canada, et il bénéficie du soutien du programme national de responsabilité sociale de la Compagnie, La parfaite alliance communautaireMC.

Dave Johnston, ancien président et chef de l’exploitation de la Great-West (retraité), explique les origines du Centre et son évolution pour répondre aux besoins changeants des Canadiens dans les milieux de travail.

Ce que disent les gens

Sarah Jenner, directrice générale, Employeur consciencieux Canada, décrit comment les milieux de travail ont évolué pour offrir plus de soutien aux employés aux prises avec des problèmes de santé mentale.
(en anglais seulement)

Nous apprécions les encouragements et le soutien que le Centre a reçus de la part des visiteurs du site Web et des personnes qui ont mis à la disposition des membres de leur organisation nos ressources et nos outils gratuits :

  • « Je viens tout juste de m’inscrire sur votre site. Pour avoir travaillé dans le domaine de la santé mentale et pour avoir dû faire face à la dépression au sein de ma famille, je tiens à vous féliciter de contribuer à l’évolution de ce domaine. »
  • « Quelle belle initiative que la création de milieux de travail sains! Bravo! »
  • « Je voulais juste vous féliciter! Vous avez créé un superbe site Web, rempli de renseignements qui sont nécessaires en milieu de travail. Merci! » 
  • « Le Centre pour la santé mentale en milieu de travail de la Great-West est une ressource vitale pour nous et nos intervenants lorsque nous devons comprendre des situations complexes. Les renseignements sont à jour et visent à dissiper les confusions que nous pouvons avoir au sujet de la santé mentale. Si les employeurs, les syndicats et les répondants de régime ne l’utilisent pas, ils passent à côté de quelque chose! » 

Nous vous invitons à communiquer avec nous pour nous faire part de tout commentaire qui pourrait nous aider à continuer à améliorer nos ressources et la qualité des renseignements que nous fournissons.

Soutenir la santé et la sécurité psychologiques

Le Centre a contribué à la création et au financement de nombreuses ressources gratuites destinées aux employeurs, telles que Protégeons la santé mentale au travailMC, La gestion en matière de santé mentale, Se rétablir en travaillantMC, Au programme, Leaders psychologiquement sécuritaires, Sensibilisation au problème de l’intimidation en milieu de travail et Plan visant à accroître la résilience.

Nous avons commandé trois sondages nationaux majeurs qui inspirent la création de solutions permettant aux employeurs de promouvoir la santé et la sécurité psychologiques au travail.  Nous divulguerons les résultats d’un nouveau sondage Ipsos Reid au début de l’année 2017 pour coïncider avec le 10e anniversaire du Centre.

Le Centre a joué un rôle déterminant, de concert avec l’Association canadienne de normalisation (Groupe CSA) et le Bureau de normalisation du Québec (BNQ), dans l’élaboration de la Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail (la Norme), dont l’application est volontaire, ayant pour porte-parole la Commission de la santé mentale du Canada (CSMC). Le Centre continuera à travailler en étroite collaboration avec la CSMC et d’autres organismes à la promotion de la santé et de la sécurité psychologiques et à la prévention de tout préjudice psychologique par la mise en œuvre de la Norme dans les milieux de travail d’organisations de toutes les tailles, partout au Canada.

Pour célébrer le 10e anniversaire du Centre en 2017, nous nous sommes remémoré les progrès réalisés au cours de la dernière décennie en matière de santé mentale en milieu de travail et avons honoré les personnes qui ont aidé à faire avancer cette cause. La page Promotion de la santé mentale en milieu de travail depuis 2007 présente quelques vidéos qui mettent en lumière les progrès réalisés durant cette période. Cette évolution est décrite en détail dans le livre L’évolution de la santé mentale en milieu de travail au Canada : Vers une norme en matière de santé et sécurité psychologiques, qui peut être téléchargé gratuitement.

Ressources publiques gratuites pour les employeurs

Le Centre représente pour les employeurs canadiens une source importante d’outils et de ressources – pratiques et gratuits – de prévention, d’intervention et de gestion à l’égard des problèmes de santé mentale en milieu de travail. Ces outils et ressources sont offerts à tous, partout et sans frais, en français et en anglais.

Le site Web Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale est le principal outil que nous utilisons pour rendre ces ressources disponibles. Un milieu de travail plus sain peut engendrer des gains durables et appréciables en ce qui a trait à la productivité, au recrutement et au maintien du personnel. De plus, les coûts diminueront en raison de la baisse des taux d’absentéisme et d’invalidité, de la réduction du nombre de conflits et du succès des opérations.

Qu’il parraine la création d’une ressource, collabore avec un autre organisme, commander une étude ou assure la diffusion de renseignements d’un tiers expert, le Centre se fait un devoir d’utiliser les connaissances acquises pour élaborer des stratégies et des outils pratiques à l’intention de tous les employeurs au Canada. Pour en apprendre davantage à ce sujet, consultez la section Initiatives du Centre.

Bâtir sur l’expertise et l’engagement

Faites la connaissance de l’équipe de gestion du Centre :


Directrice exécutive

Diane Bezdikian

Vice-présidente principale, Services aux participants de régime, la Great-West

Diane Bezdikian a une passion pour la santé et le mieux-être. À la Great-West, Mme Bezdikian est responsable de tous les services offerts aux participants de régime, incluant les activités liées aux demandes de règlement, à la tarification des risques médicaux et à l’administration des programmes de soins de santé individuels. Ces secteurs regroupent plus de 2 400 membres du personnel situés partout au Canada.


Directrice des programmes

Mary Ann Baynton

Mary Ann Baynton a été la directrice de programme pour le Centre pour la santé mentale en milieu de travail de la Great-West depuis son établissement en 2007. Elle est également directrice de la société Mary Ann Baynton & Associates, où elle fournit des services de consultation pour tous les paliers gouvernementaux, de même que pour divers types d’organismes qui incluent des syndicats, des associations et des institutions partout au pays. Elle se spécialise dans les questions touchant la santé mentale au travail, la sécurité psychologique, la résolution de conflits et les problèmes de rendement. Elle aide les gens à se sortir des impasses et à surmonter leurs problèmes, à rétablir leur seuil de productivité et à améliorer leur vie professionnelle.


Agente de liaison pour le Québec et les communautés francophones au Canada

Paolo Tirelli

Consultante en santé organisationnelle, Great-West

Par les services d'accompagnements qu'il offre et les conférences qu'il donne, Paolo Tirelli fait connaître aux entreprises les ressources du Centre et les aide à comprendre les mesures qu'elles peuvent mettre en place au sein de leur organisation pour favoriser la santé mentale.

Paolo travaille en collaboration avec les employeurs et les consultants en vue d'élaborer des stratégies de prévention en matière de santé, de mieux-être et d'invalidité qui auront une incidence positive. Professionnel agréé en gestion de dossiers d'invalidité ayant occupé les postes de conseiller en réadaptation et de gestionnaire en règlements, il cumule plus de 10 années d'expérience en gestion de l'invalidité où il a eu à intervenir auprès d'employés aux prises avec des problèmes de santé mentale afin de les aider à retourner au travail, expertise qu'il mettra au profit du centre.